Términos y Condiciones
1. Objeto
Los presentes Términos y Condiciones regulan la utilización de la tienda online de VOYUNO y las condiciones aplicables a la compra de productos a través de la página web.
Al realizar una compra, el cliente declara haber leído y aceptado las condiciones aplicables a la operación.
2. Productos
VOYUNO comercializa productos destinados al uso indicado en cada página de producto y en la documentación que acompañe al artículo.
Las características principales, fotografías, precio y demás información relevante se mostrarán en la correspondiente ficha del producto.
Las fotografías tienen finalidad ilustrativa y pueden existir pequeñas diferencias de color o apariencia debido a las características de las pantallas, iluminación o fabricación.
3. Precios
Los precios mostrados en la tienda serán los aplicables en el momento de realizar el pedido.
Cuando corresponda, se indicará si los precios incluyen los impuestos aplicables y los gastos adicionales de envío antes de finalizar la compra.
4. Proceso de compra
Para realizar una compra, el cliente deberá seleccionar los productos deseados, introducir la información necesaria y completar el proceso de pago.
Antes de finalizar el pedido, el cliente podrá revisar los datos introducidos y corregir posibles errores.
Una vez realizado el pedido, se enviará una confirmación a la dirección de correo electrónico proporcionada.
5. Pago
El pago podrá realizarse mediante los métodos disponibles durante el proceso de compra.
Las operaciones podrán estar sujetas a controles de seguridad y prevención del fraude.
6. Disponibilidad
Los productos estarán sujetos a disponibilidad.
En caso de que, excepcionalmente, un producto adquirido no pueda ser suministrado, se informará al cliente y se procederá conforme a la legislación aplicable, incluyendo el reembolso de las cantidades correspondientes cuando proceda.
7. Envíos
Las condiciones de envío, destinos disponibles y plazos estimados se mostrarán durante el proceso de compra o en la información correspondiente al producto.
Los plazos pueden verse afectados por circunstancias logísticas, aduaneras, meteorológicas, periodos de alta demanda u otras circunstancias ajenas al control razonable de VOYUNO.
8. Garantía legal
Los productos vendidos a consumidores estarán sujetos a las garantías y derechos legales de conformidad establecidos por la legislación aplicable.
Ninguna disposición de estos términos limita los derechos irrenunciables reconocidos a los consumidores.
9. Devoluciones
Las devoluciones y el ejercicio del derecho de desistimiento se regirán por nuestra Política de Reembolso y Devoluciones.
10. Propiedad intelectual
Los contenidos de la tienda, incluyendo imágenes, textos, diseños, logotipos, marcas y demás elementos, están protegidos por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.
11. Conducta del usuario
El usuario se compromete a no utilizar la tienda con fines fraudulentos, ilícitos o que puedan perjudicar a VOYUNO, a otros usuarios o a terceros.
12. Limitación de responsabilidad
VOYUNO no será responsable de daños derivados de circunstancias que estén fuera de su control razonable.
Esta cláusula no excluye ni limita responsabilidades o derechos que no puedan excluirse o limitarse legalmente.
13. Modificaciones
VOYUNO podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario debido a cambios legales, comerciales o técnicos.
Las condiciones aplicables a una compra serán las vigentes en el momento en que se realice el pedido.
14. Legislación aplicable
Estos términos se regirán por la legislación aplicable, respetando siempre las normas imperativas de protección de los consumidores que correspondan.