Seguridad del Producto

1. Uso previsto

El producto comercializado por VOYUNO debe utilizarse exclusivamente para la finalidad para la que ha sido diseñado y de acuerdo con las instrucciones, advertencias y recomendaciones proporcionadas con el producto.

2. Uso correcto

Antes de utilizar el producto, recomendamos leer las instrucciones y advertencias que acompañen al artículo.

El producto no debe utilizarse para finalidades distintas de aquellas para las que ha sido diseñado.

3. Advertencias

Las advertencias y precauciones específicas del producto deberán consultarse en la correspondiente ficha de producto, embalaje, etiquetado o documentación suministrada.

No deben ignorarse las instrucciones de seguridad proporcionadas con el artículo.

4. Uso por menores

Cuando el producto no esté específicamente diseñado para niños, deberá mantenerse fuera de su alcance cuando exista un riesgo razonablemente previsible asociado a su utilización.

5. Producto dañado o defectuoso

Si el producto presenta daños, defectos o cualquier circunstancia que pueda representar un riesgo para la seguridad, recomendamos dejar de utilizarlo y contactar con nosotros.

Email de contacto: [EMAIL DE CONTACTO]

6. Incidentes de seguridad

Si consideras que el producto presenta un riesgo para la seguridad, puedes comunicárnoslo mediante el correo electrónico indicado anteriormente, proporcionando, cuando sea posible:

  • Número de pedido.
  • Identificación del producto.
  • Descripción del problema.
  • Fotografías o vídeos relevantes.
  • Información sobre las circunstancias del incidente.

7. Información del fabricante

La información relativa al fabricante, responsable económico cuando resulte necesario, identificación del producto y advertencias aplicables deberá proporcionarse en el producto, embalaje, documentación y/o oferta online en función de los requisitos legales aplicables.

El Reglamento europeo de Seguridad General de los Productos exige que los productos comercializados en la UE sean seguros y establece requisitos específicos para las ofertas realizadas a distancia, incluyendo determinada información sobre fabricante, responsable, identificación del producto y advertencias.

8. Cumplimiento normativo

VOYUNO comercializará productos destinados a los mercados correspondientes procurando que cumplan los requisitos legales y de seguridad aplicables.

Nada de esta página sustituye las instrucciones, advertencias o información de seguridad específicas que deban acompañar a cada producto.